E-ticaret sitesini yayına almanın doğru zamanı, satışın en yoğun olacağı dönemden önce test ve düzeltme için pay bırakan zamandır; o dönemin içi değil. Ben ilk 100 ürünü üç dalgaya bölüyorum: açılışta en çok satan ve en çok sorulan ürünler, sonra tamamlayıcılar, en son geniş seçki. Açılış tarihini de sezon takviminden geriye doğru sayarak belirliyorum.
Bakın, buradaki 100 ve 40-30-30 dağılımı bir kural değil, benim çalıştığım varsayımlı bir örnek. 2026’da kendi mağazalarımızda ve müşteri mağazalarında bu planı kullanıyorum; aşağıda nasıl kurduğumu anlatıyorum.
Güncelleme: Ekim 2026 · Gürbüz Özdem
- Neden bütün ürünlerle aynı gün açılmıyorum?
- Açılış tarihi sezon takviminden geriye nasıl sayılır?
- İlk dalgadaki 40 ürün nasıl seçilir?
- Sessiz açılış nedir, neden yaparım?
- İkinci ve üçüncü dalga ne zaman eklenir?
- Açılıştan sonraki ilk düzeltmeler neler olur?
- Açılıştan önce hangi resmî adımlar tamamlanmalı?
- Sık Sorulan Sorular
Neden bütün ürünlerle aynı gün açılmıyorum?
Şimdi şöyle düşünün: yüz ürünün hepsini aynı gün yayına alırsanız fotoğraf, açıklama ve stok hatası da yüz ürüne birden yayılır. İlk siparişlerde çıkan sorunu düzeltmek için her ürüne tek tek dönmeniz gerekir. Kırk ürünle açıldığımda hatayı kırk üründe buluyor, düzeltilmiş şablonla diğer dalgaları ekliyorum.
Şablon olgunlaşır
İlk dalgada ürün sayfası şablonu gerçek müşteriyle sınanır. İkinci dalga bu dersle girilir ve daha az düzeltme gerektirir.
Ekip yorulmaz
Ürün girişi, fotoğraf ve açıklama işi üç parçaya bölününce ekip açılış haftasında siparişe odaklanabilir.
Stok riski
Yeni açılan mağazada stok kaydı ile gerçek stok arasındaki farklar ilk siparişlerde ortaya çıkar. Az ürünle açılmak bu farkları küçük bir alanda yakalamayı sağlar.
Açılış tarihi sezon takviminden geriye nasıl sayılır?
Önce ürününüzün en yoğun satış dönemini işaretlerim. Türkiye’de birçok ürün grubu için kasımdaki indirim dönemi, yılbaşı, Anneler Günü ve okul dönemi öne çıkar; sizin ürününüzde başka bir dönem olabilir. Sonra bu tarihten geriye doğru test ve düzeltme payı, ardından ikinci dalga için pay düşerim. Kalan tarih açılış tarihidir.
Kendi takviminiz
Geçmiş satış kayıtlarınızda hangi ayların öne çıktığına bakın. Dükkân ya da pazaryeri verisi bu takvimi en iyi gösteren kaynaktır.
Yoğun dönemin içi
Yoğun dönemin ortasında açılan site, test edilmemiş sepet ve ödeme adımıyla en çok ziyaretçiyi karşılar. Bu riski almıyorum.
Takvim örneği
Diyelim ki ürününüz en çok kasımdaki indirim döneminde satıyor. Ben bu durumda açılışı eylül ya da ekim başına koyar, araya sessiz açılış ve ikinci dalgayı sığdırırım. Tarihler örnek; sizin takviminiz satış kaydınızdan çıkar.
SIK YAPILAN HATA
Siteyi büyük indirim haftasının ilk günü açmak. İlk sipariş sorunları en yoğun trafikle aynı anda yaşanır ve düzeltmeye zaman kalmaz.
İlk dalgadaki 40 ürün nasıl seçilir?
Diyelim ki dükkânda ya da pazaryerinde satış geçmişiniz var. İlk dalgaya en çok satan ürünleri ve müşterinin en çok sorduğu ürünleri koyarım. Fotoğrafı ve açıklaması eksiksiz olmayan ürün ilk dalgaya girmez. Her ana kategoriden en az birkaç ürün bulunmasını şart koşarım; boş kategoriyle açılmak mağazayı yarım gösterir.
Satış geçmişi yoksa
Yeni ürün grubunda tedarikçinin en çok sattığı ürünler ve rakip mağazalarda öne çıkan ürünler başlangıç listesi olur.
Kategori dengesi
İlk dalgada kategori ağacının ilk seviyesi dolu olmalıdır. Ağacın nasıl kurulduğunu e-ticaret kategori ağacı yazısında anlattım.
Sessiz açılış nedir, neden yaparım?
Sessiz açılışta site yayındadır ama reklam ve geniş duyuru yapılmaz. Siparişleri tanıdık müşteriler, ekip ve müdavimler verir. Bu dönemde ödeme, kargo, e-posta ve iade akışı gerçek siparişle sınanır. Sorun çıkmadığında ve ilk düzeltmeler bittiğinde geniş duyuruya geçerim. Sessiz açılışın uzunluğunu sipariş akışı belirler, takvim değil.
Neye bakılır
Sepetten ödemeye geçiş, ödeme dönüşü, sipariş e-postası ve kargo bildirimi. Mobil tarafın kontrol listesi mobil sepet akışı yazısında.
Geri bildirim
Tanıdık müşteriden sipariş sırasında nerede zorlandığını yazmasını isterim. Bu notlar ikinci dalganın iş listesi olur.
Reklam ne zaman
Reklamı sessiz açılış bitmeden açmam. Reklamla gelen yabancı ziyaretçi, tanıdık müşterinin hoş gördüğü küçük hatayı affetmez.
İkinci ve üçüncü dalga ne zaman eklenir?
İkinci dalga, sessiz açılıştaki düzeltmeler bittiğinde eklenir. Tamamlayıcı ürünler ve varyantlar bu dalgadadır; ilk dalgadaki ürünlerle birlikte alınanlar önceliklidir. Üçüncü dalga geniş duyurudan sonra, gelen arama ve sipariş verisine göre seçilir. Böylece son otuz ürün tahminle değil gerçek talep sinyaliyle belirlenir.
Veri sinyali
Site içi arama ve sonuç vermeyen aramalar üçüncü dalganın en iyi kaynağıdır. Diğer veri kaynakları e-ticaret tasarım verisi yazısında.
Fotoğraf ritmi
Her dalga aynı fotoğraf standardıyla girilir. Standart ürün fotoğraf standardı yazısında.
Açılıştan sonraki ilk düzeltmeler neler olur?
Benim deneyimimde ilk düzeltmeler genellikle üç yerde toplanır: ürün sayfasındaki eksik bilgi, sepette beklenmeyen kargo bedeli ve sipariş e-postasının dili. Bunlar küçük görünür ama müşteri sorusu olarak geri döner. Açılıştan sonraki haftalarda gelen her soruyu bir listeye yazar, haftalık olarak siteye yansıtırım.
Soru listesi
Her soru için cevabın sitede nereye konacağı yazılır: ürün sayfası, sepet ya da sık sorulanlar. Aynı soru ikinci kez gelmesin.
Ölçüm
Açılış sonrası hangi göstergelerin izleneceği e-ticaret web tasarımı başarısı nasıl ölçülür sayfasında.
Açılıştan önce hangi resmî adımlar tamamlanmalı?
Yasal metinler, ödeme kuruluşu sözleşmesi ve ETBİS kaydı açılıştan önce tamamlanmalıdır. Bunlar açılış tarihini doğrudan etkileyebilir, çünkü onay süreçleri sizin elinizde değildir. Ben bu adımları tasarım başlarken başlatıyorum; böylece açılış günü resmî bir eksik yüzünden kaymıyor.
Yasal metinler
Metinlerin sitedeki yeri e-ticaret yasal sayfalar yazısında.
ETBİS
Kayıt süreci için resmî kaynak ETBİS sitesidir.
Açılışın içinde durduğu mağaza planı e-ticaret web tasarımı sayfamızda.
HIZLI ÖZET
- Açılış yoğun dönemden önce, test payı bırakılarak yapılır
- Açılış tarihi sezon takviminden geriye doğru sayılır
- Varsayımlı örnek: 100 ürün, üç dalga, 40-30-30
- Sessiz açılışta gerçek siparişle akış sınanır
- Resmî adımlar tasarım başlarken başlatılır
KISA SÖZLÜK
Sessiz açılış: Sitenin reklam ve geniş duyuru yapılmadan yayına alınıp sınırlı müşteriyle denendiği dönem için kullanılan ifadedir.
Ürün dalgası: Ürünlerin siteye tek seferde değil, planlı gruplar hâlinde eklenmesi için kullanılan yöntemdir.
Yoğun dönem: Bir ürün grubunun yıl içinde en çok satıldığı zaman aralığını anlatmak için kullanılan terimdir.
GÜRBÜZ ÖZDEM
Kurucu, Adapte Dijital & AINEO · Kitle üretir, kitle yönetir
Markaların dijitalde nasıl büyüdüğünü kendi sitelerinde ve müşterilerinde deneyen bir uygulayıcı. Teori değil, bugün sabah da çalışan sistemi anlatır.
AÇILIŞ TAKVIMINIZI BIRLIKTE ÇIKARALIM
Ürün listenizi ve yoğun satış dönemlerinizi yazın; dalgaları ve açılış tarihini birlikte planlayalım.




